24 часа, без выходных
    24 часа, без выходных

    План действий, если умер близкий человек

    Как действовать при смерти близкого человека, чтобы избежать обмана со стороны "черных" ритуальных агентов и представителей "государственных" похоронных служб.

    Констатация факта смерти

    Вызывайте полицию, скорую, если родственник ушел из жизни дома, а не в больнице. Подготовьте документы, – вас попросят предоставить паспорт, документ, удостоверяющий личность покойного, его медицинский полис.

    Полиция составит протокол, медицинский работник констатирует смерть и выдаст справку. Тело заберут в патологоанатомическое отделение для осмотра. Специалист-патологоанатом установит реальную причину смерти.

    О смерти близкого необходимо сообщить в полицию и скорую. Эта информация о смерти может продаваться недобросовестным "государственным похоронным агентам" или "социальным службам". Все, кто приходит/звонит вам без приглашения - мошенники. Не подписывайте бумаг. Проверяйте документы. Сохраняйте рассудительность. При обращении в ритуальное агентство - подписывайте договор на услуги. 

    Перевозка в морг

    Перевозку осуществляет специальная служба (не скорая). Как правило, ее вызывают представители полиции или медики. Транспортировка усопшего до ближайшего отделения морга больницы ведется бесплатно.

    Оплату взымают в случае перевозки в какой-то определенный морг, если тело забирают с удаленных участков (дача, пригород). Дома можно оставить усопших старше 60 лет, постоянно наблюдавшихся у врача.

    Если смерть наступила в лечебном учреждении, вам позвонят сотрудники больницы и сообщат, в какое отделение поступило тело. Доверенное лицо, близкие могут сразу поехать в регистратуру морга и оформить медицинское свидетельство.

    Факт не смерти не обязательно автоматически означает вскрытие. Умерший при жизни мог в форме заявления отказаться от вскрытия, или это решают родственники. Исключения составляют случаи, когда подозревается насильственная смерть, когда смерть наступила внезапно (не в пожилом возрасте от продолжительной болезни, например), некоторые другие случаи и необходимость судмедэкспертизы.

    Документы

    После установления факта смерти вы можете связаться с похоронной службой или определить лицо, которое займется организацией похорон. Выбор может быть любым: ритуальное агентство, бюро, родственник покойного. Представитель должен посетить морг и получить официальное свидетельство о смерти.

    Пакет документов для выдачи:

    • Паспорт, медицинский полис умершего. Если паспорт отсутствует, берут полноценную замену – выписку из домовой книги по месту прописки.
    • Справка о констатации смерти (выдана медиками).
    • Протокол осмотра тела (выдан полицией).
    • Паспорт представителя.

    В случае естественной смерти администрация морга выдаст документ в день обращения, бесплатно. Вы не обязаны заказывать услуги, похоронные принадлежности, оплачивать документ. Умерших в результате насильственных действий отправляют на судебно-медицинскую экспертизу. Юридическую бумагу выдают по результатам.

    Медицинское свидетельство, полученное в морге, становится законным основанием для официальной государственной регистрации смерти и выдачи гербового свидетельства. Их предоставляют органы ЗАГС по месту прописки усопшего или МФЦ. Дополнительно выдают справку по форме 33. Она необходима для выделения государственного пособия на погребение.

    Подготовка тела в морге

    Санитары начинают процедуру после установления причины смерти. К бесплатным услугам относят хранение тела в течение 7 дней, простейшую постмортальную подготовку (омовение, одевание), укладывание в гроб.

    Платные услуги морга:

    • Стрижка, бритье, макияж для придания более «живого», «здорового» вида, привычного для близких и родственников.
    • Восстановление облика, наложение маски для лица после травм, катастроф.
    • Бальзамирование. Услуга нужна в случае отпевания в церкви, для перевозки тела для прощания домой, в другой город.

    Цены услуг должны быть указаны в официальном прейскуранте. Документ должен быть заверен печатями, подписью руководителя. Сотрудники, предлагающие рукописные квитанции, явно завышают оплату. Действия незаконны, проявите твердость, пригрозите жалобой в надзорные органы, департамент здравоохранения.

    ст.8 Закона о погребении гарантирует право граждан РФ передать тело близкого в морг и хранить там до 7 дней бесплатно, допустим, если не удается оперативно оформить участок для захоронения. Если сотрудники морга требуют доп. оплату за хранение тела, не лишним будет напомнить об этой гарантии по федеральному закону.

    Место на кладбище

    Каждому гражданину РФ гарантирован бесплатный участок по закону. При выборе городского кладбища органы учитывают прописку. Место на открытых территориях для свободного захоронения выделяет кладбищенская администрация. На закрытых – захоронение ведется в родственные могилы или свободное место родственного участка.

    После предъявления гербового свидетельства вам оформят заказ на захоронение. Перевозка усопшего к могиле или месту кремации ведется в день похорон. Дату, время согласовывайте при оформлении заказа.

    Земля поступает в бессрочное пользование ответственному за погребение лицу (как правило, это родственник). Вам выдадут паспорт захоронения с указанием точного расположения могилы, данными ответственного лица и покойного. Документ дает право распоряжаться землей, ставить памятники, вести повторные погребения.

    Администрация кладбища взымает законную оплату за следующие услуги:

    • Копка могил (зимой обходится дороже).
    • Установка ограды, прочих приспособлений.
    • Дополнительные услуги.

    Если нет места, в могилу могут хоронить близких родственников (родители, дети, усыновители, усыновленные, сестры, братья, официальные супруги). В этом случае предоставляют свидетельство о браке или рождении.

    На одиночных могилах захоронение «гроб на гроб» разрешено после истечения санитарного периода. По регионам он длится 15-20 лет. Если поиски ответственного лица не принесли результата, бесхозные, неухоженные могилы могут изыматься администрацией под новые погребения.

    Кремация

    Кремация – один из самых экономичных способов похорон. В столичные крематории ежегодно поступает до 40% умерших. Услуга в Москве стоит 3400 р, но приближается по затратам к рытью могилы после покупки урны и оформления документов. Кремацию могут запретить в случае криминальной смерти.

    Чтобы не повредить оборудования крематория, процедуру лучше проводить в скромном деревянном гробу без легкоплавких материалов, синтетики. На церемонии прощания обычно не используют цветы и венки, – их просто негде разместить.

    Прах выдают на следующий день на основании справки о планируемом месте погребения. Сотрудники помещают его в урну. Сосуд обязательно хоронят в нише колумбария или могиле:

    • Копка могилы под урну стоит около 2 т.р. Можно захоронить и над гробом. В случае кремации не нужно выдерживать санитарный период.
    • Ниша в колумбарии сдается в аренду по цене от 250 рублей в год. Урну помещают в ячейку на специальной стене, замуровывают, ставят мемориальную табличку. Если надо, размещают еще один сосуд. Ниша почти не требует ухода, но при отсутствии оплаты ее изымают.

    Место оформляют всегда, даже если прах будет оставлен дома или развеян по ветру. Крематории бесплатно хранят прах в течение 30 суток, потом взымается оплата по тарифу 30 рублей в день.

    Похороны: за счет государства, за счет умершего, за свой счет + пособие

    Действующий Закон о погребении в ст.9 гарантирует право на бесплатные (за счет бюджета) услуги при организации похорон: 

    • бесплатно оформляются документы - свидетельство и справка о смерти
    • предоставляется обычный деревянный гроб
    • при обращении в специализированную службу можно перевезти тело на кладбище или в крематорий
    • погребение или кремация проходят без дополнительных услуг

    Бесплатные похороны от государства - минимальный набор услуг. Тем не менее это выход, когда нет возможности оплатить похороны. 

    Также полезно знать, что оплатить похороны можно деньгами умершего, которые были на его счетах и вкладах.

    Основанием служит ГК РФ, ст.1174, максимальная сумма составляет 100.000 руб. Доступ к счетам обеспечивается нотариальным постановлением, ждать решения вопроса с наследством не нужно. Получить такую компенсацию могут не только наследники, основное условие - документальное подтверждение расходов на похороны. Нотариус оценивает целесообразность трат на перевозку тела, покупку гроба и ритуальных принадлежностей, обустройство могилы и т.п. Решение нотариуса обязывает банк выдать такого рода компенсацию из личных средств умершего на его похороны. Если оформлено завещание, нотариального постановления для этой процедуры не нужно. 

    Обычно же родственники сами оплачивают похороны, а затем получают компенсацию: социальное пособие на погребение, см. Закон о погребении, ст.9.

    С 1 февраля 2022 года пособие на погребение составляет 6424,98 Р.

    Пособие получают на работе, в пенсионном фонде или соцзащите в течение полугода после смерти близкого; подтверждать расходы на похороны не требуется. Для получения пособия на погребение нужна справка, выданная ЗАГСОМ. Пособие обычно выдают сразу по факту обращения. 

    Обычно расходы на похороны несут родственники умершего. При обращении в ритуальные службы можно включить пособие на погребение, выдаваемое государством, в счет оплаты услуг ритуальной службы. 

    Право оплатить похороны деньгами умершего

    Основание. ГК РФ ст. 1174

    Как это работает. Похороны можно оплатить деньгами, которые были на счетах и вкладах умершего человека. Максимальная сумма — 100 тысяч рублей.

    Для доступа к этим деньгам нужно получить постановление нотариуса. Причем это можно сделать даже до того, как будут решены вопросы с наследством. Расходы на похороны нужно подтвердить документами, а получить компенсацию могут не только наследники. Конкретного списка расходов нет: это может быть перевозка, покупка гроба и одежды, услуги по обустройству могилы. При проверке нотариус оценит разумность и целесообразность затрат.

    Банк обязан выдать деньги любому человеку, который указан в постановлении нотариуса, а не только тем, кто упоминается в завещании. Если оформлено завещательное распоряжение, постановление нотариуса не понадобится.

    Ритуальное агентство в Москве "Век Ритуал" поможет в трудную минуту

    Наши сотрудники готовы взять все заботы на свои плечи.

    Бесплатно проконсультируем, сориентируем по цене на товары и услуги, займемся организацией похорон и всеми сопутствующими услугами.

    При этом мы учитываем разные финансовые возможности клиентов. Если ваш доход не позволяет организовать даже скромные похороны, вы должны знать, что пособия, выделяемого на эту процедуру в Москве, будет вполне достаточно, чтобы провести бесплатные похороны эконом класса посредством нашего ритуального агентства. 

    Вы можете бесплатно вызвать ритуального агента, который поможет вам в любых вопросах и организует все необходимые мероприятия.

    вызов ритуального агента

    +7 (499) 755 90 22

    Вызов ритуального агента возможен круглосуточно.
    Оплата производится исключительно ПОСЛЕ оказания услуг.